Koks buvo jūsų verslininko momentas - kada žinojai, kad nori savo verslo, o kada žinojai, kad tai bus geras sprendimas?
Per mano gyvenimą buvo tiek daug mažų akimirkų, kurios palengvino perėjimą prie verslumo. Aš turiu nuotykių ir smalsią dvasią - šešis mėnesius pati keliavau po visą Aziją batų virve, persikėliau į Paryžių į aukštąsias mokyklas nepažindama sielos - tikrai nerizikuoji. „Chasing Paper“ idėja galvoje sukosi metus; Aš rengiau strategijas ir rengiau mintis per vakarienę su draugais ir šeima, bet galų gale tai buvo kažkas iš artimų žmonių, sakančių: „Tu būsi beprotiškas to neišbandęs“. Ir žvelgiant atgal, tai buvo tiesa. Aš buvau neseniai baigęs mokyklą ir buvau trečios kartos savo šeimos spausdinimo versle (kur mes gaminame „Chasing Paper“), tai reiškia, kad turėjau infrastruktūrą ir išmanau, kaip gaminti. Rašymas buvo tiesiog ant sienos. Nuo mažens aš visada buvau be galo nepriklausoma, o mano pačios kūrinio pjaustymas pasaulyje buvo pats maloniausias dalykas, kurį aš kada nors patyriau.
Juokingiausias dalykas, lemiantis sėkmę, yra tas, kad visi ją suformuluoja skirtingai, ir ji visada atrodo besikeičianti. Daugeliu atžvilgių „Chasing Paper“ pranoko tiek daug mano lūkesčių, kiek teko pasiekti ir bendradarbiauti su tiek daug mano dizaino herojų. Beveik kiekvieną dieną turiu akimirkų, leidžiančių manyti, kad esu būtent ten, kur esu skirtas. Tai gali būti kliento el. Laiškas, pasakojantis apie tai, kaip jie naudojo popierių savo darželyje, puikus „pasidaryk pats“ projektas arba suteikta keletas atsiliepimų. Man patinka girdėti iš savo klientų, gera, bloga ir negraži. Aš vis dar mokausi ir augau, ir tai labai priklauso nuo klientų patirties.
Ką jūs dabar žinote, kad norite, jog būtumėte žinomas pradėjus?
Tam reikia laiko. Mes daug girdime apie tas įmones, kurios turi vienos nakties sėkmę, bet mažiau apie tas, kurios laikui bėgant auga lėtai ir organiškai. Tai tikrai nėra taip seksualu, tačiau tai yra daugybės fantastinių kompanijų širdies plakimas. Atkaklumas yra kažkas, kas manyje įsivyravo nuo ankstyvo amžiaus; mano „Midwestern“ darbo etika yra pati didžiausia dovana. Kantrybė ir atkaklumas sukūrė mano verslą. Ankstyvomis dienomis norėčiau rezultatų iškart, bet dabar aš matau, kad lėtas deginimas yra tas, kuriuo reikia išties didžiuotis.
Ar turite puikų įrenginį, be kurio negalėtumėte gyventi?
„MacBook Air“ vadovauja mano verslui. Aš nuolat važinėju po miestą į susitikimus ir nuolat redaguoju paveikslėlius bei keisčiau svetaines kavinėse. Aš naudoju „Shopify“ savo pagrindinei programai, be to, tai yra nuostabi priemonė. Aš buvau su jais nuo pat pradžių, jie taip pat tiek išaugo. Jie leidžia taip lengvai sužinoti daugiau apie savo klientus ir būti veržliems atsižvelgiant į tai, ko išmokote. Jie taip pat turi puikų klientų aptarnavimą ir peržvelgė mane tiek daug dalykų, kai esu visiškoje panikoje.
„Instagram“ taip pat buvo toks nuostabus įrankis mano verslui. Tai ne tik puiki terpė demonstruoti savo foną, bet ir puikus būdas kurti bendruomenes - iš tikrųjų per „Instagram“ esu sutikęs nemažai žmonių, kurie man buvo neįtikėtini verslo santykiai.
Kokia buvo didžiausia staigmena pradėjus savo verslą (gerai ar blogai)?
Nustebino tai, kad iš tikrųjų sužinojau apie šiandienos vartotoją iš pirmų rankų. Ko jie tikisi, kas jiems svarbu, kas ne. Klientų patirtis yra tokia svarbi, kad tai reiškia, kad turite būti visada savo žaidime. Tai taip pat reiškia galimybę turėti storą odą, o man prireikė šiek tiek laiko, jei esu sąžininga. Ne visi bus laimingi visą laiką, o mano darbas - sugebėti šias akimirkas paversti dialogu ir pasimokyti iš jo. Tai yra dar nebaigtas darbas, tačiau aš stengiuosi tai žinoti.
Ar turi mentorių?
Aš turiu keletą. Man buvo svarbu turėti įvairius asmenis, į kuriuos galėčiau kreiptis įvairiais klausimais. Vyrai ir moterys, įvairaus amžiaus ir patirties. Man labai svarbu turėti skambesį, turintį skirtingą patirtį ir perspektyvas. Tai leidžia man vis dar turėti patarimų ir juos pritaikyti tokiu būdu, kuris, mano manymu, yra tinkamas man ir mano verslui.
Kas yra jūsų verslininko „herojus“?
Katia Beauchamp iš „Birchbox“. Ji yra jėgainė. Be galo protingas ir taupus, tačiau taip pat žemas ir lengvai pritaikomas. „Birchbox“ iš tikrųjų supranta savo klientą taip, kad iš anksto numatytų poreikius ir apsipirkimo tendencijas. Buvo taip smagu stebėti, kaip ji auga „Birchbox“, ir aš negaliu laukti, kol pamatysiu, kas bus toliau!
Kas yra sunkiausia būnant verslininku / pradedant savo verslą?
Pasilikti savo kelio juostoje. Taip lengva atsiriboti nuo to, ką daro kiti žmonės arba ką kiti sako, kad turėtum daryti. Palyginimas gali nužudyti jūsų verslą. Jūs taip pat negalite padaryti visko, todėl svarbu išlikti susikaupusiam ir išsikelti realius tikslus. Suprasti, koks yra projekto, bendradarbiavimo ar kolekcijos tikslas nuo pat pradžių, yra labai svarbu, kad galėčiau teisingai įvertinti projekto sėkmę.
Ar praleidote ką nors iš savo prieš verslininko gyvenimo?
Kartais pasiilgau biuro dinamiškumo. Verslumas kartais gali būti šiek tiek vienišas. Be to, aš mėgaujuosi laisve įsidarbinti tokiu būdu, kuris skatina mano paties produktyvumą. Tai taip pat verčia mane aktyviai kurti žmonių bendruomenę, kuriai galiu išeiti į smegenų audrą, vėdintis ar bendradarbiauti.
Ką jūs pirmiausia darote ryte?
Aš atsibundu 7 ryto ir patikrinu telefoną. Aš nuoširdžiai didžiuojuosi ne tuo, o realybe. Paprastai valandą praleidžiu tikrindamas el. Paštą, „Instagram“ ir dienos tvarkaraštį. Tai taip pat yra, kai sudarinėju savo darbų sąrašą. Aš esu sena mokykla ir ją užrašau - tai padeda man viską išmušti ir išlaikyti savo dienos dėmesį.
Kokios yra tos savybės, kurių kažkam reikia sėkmei?
Būk drąsus. Manau, kad taip dažnai moterys ypač laukia tinkamo momento pradėti verslą. Pasiruošimas yra kritinis, tačiau visada bus tam tikras rizikos lygis ir nežinomas. Jūs turite šokti žinodami, kad pirmieji metai bus sunkūs.
Kokia yra už pavadinimo „Chasing Paper“ istorija?
Vieną dieną užrašiau jį į ilgą galimų vardų sąrašą ir vis grįžau prie jo.
Kaip jūs finansavote savo verslą, kai pirmą kartą pradėjote? Ar turėjai verslo planą?
Kadangi spausdinu visus užsakymus pagal pareikalavimą, atsargų neturiu. Tai kartu su galimybe gaminti per mano šeimos verslą reiškė, kad paleidimo išlaidos buvo nedidelės - apie 5000 USD, norint sukurti svetainę, sukurti dizainą ir padaryti fotosesiją, kad nereikėtų nieko daryti „Photoshop“. Tai buvo didelis diferencialas. „Photoshop“ ekrano užsklanda į aplinką buvo standartas, tačiau man tai atrodė keista. „Chasing Paper“ rodymas realioje scenoje ar projekte natūralioje šviesoje leidžia klientui apsipirkti, bet ir įkvėpti. Tai buvo ženklo bruožas, kuris, manau, išskiria „Chasing Paper“.
Ar jūs lankotės konferencijose ar rekolekcijose, skirtose verslininkams?
Dar ne prieš pradėdamas, o dalyvavęs keliuose dalykuose, nes aš verslas. Geriausias, kuriame esu buvęs, yra beveik neįmanomas. Tai skirta žmonėms, dirbantiems su fizinius gaminius gaminančiais žmonėmis, o tai reiškė, kad visi pranešėjai ir komisijos nariai kalbėjo tiesiogiai su manimi. Tai jautėsi labai asmeniškai ir tikrai išstūmė mane už mano burbulo.
